一、在装入启用缓存的 ide 驱动器上的卷时出现“stop 0x000000ed”（停止 0x000000ed）错误信息
症状
当您在启用了缓存的集成设备电路 (ide) 驱动器上使用采用 ntfs 文件系统的卷时，在启动过程中可能会收到以下错误信息：
stop 0x000000ed
unmountable_boot_volume
这种情况下的正常恢复过程是从故障恢复控制台运行 chkdsk /r 命令，然后继续。在 windows xp 的 oem 版本上，可能无法访问故障恢复控制台。如果 windows xp 的 oem 版本尚未包含此修复程序，可能无法进入故障恢复控制台并运行 chkdsk /r 命令进行恢复。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
308402 当登录到 windows xp 中的故障恢复控制台时出现“the password is not valid”（密码无效）错误信息
原因
由于 ide 磁盘驱动器中的写模式优化，为了将驱动器的写入速度保持在尽可能最快的水平上，缓存例程有时会根据数据在磁盘上的位置，打乱数据的写入顺序。一次写入没有完成时，将会在 ntfs 磁盘系统可能有关键表受损的位置会打开一个计时窗口。microsoft 过去建议对于含有存储在磁盘上的关键数据的程序或对于允许整体速度略微下降的情况，关闭 ide 驱动器上的缓存。含有关键数据的程序可能需要使用 scsi 驱动器，该驱动器对数据事务有更好的控制。
解决方案
要解决此问题，请获取最新的 windows xp service pack。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
322389 如何获取最新的 windows xp service pack
要解决此问题，请从 microsoft windows 更新 web 站点获取以下更新：
立即下载“关键更新，2002 年 2 月 10 日”更新
发布日期：2002 年 2 月 10 日
状态： microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 windows xp service pack 1 中得到了解决。
更多信息：对关键系统文件所做的更改使系统卷得以一直装入到可以运行 chkdsk 命令的位置。在问题发生之前应尽快加载这些文件。如果遇到此问题，您可能需要获取并使用可从计算机制造商处获得的系统恢复软件。
这篇文章中的信息适用于:
microsoft windows xp home edition和microsoft windows xp professional
二、发生多个超时错误或 crc 错误后 ide ata 和 atapi 磁盘使用 pio 模式
重要说明：本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前，一定要备份注册表，并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
256986 microsoft windows 注册表说明
症状
在多次挂起并恢复计算机后，硬盘性能可能会下降。如果您通过设备管理器查看该驱动器连接的 ide 通道的属性，“高级设置”选项卡可能会显示该驱动器的当前传送模式为“pio 模式”。
windows 2000
microsoft 现在可提供用于修改产品默认行为的支持功能，但是它只能修改本文所述的行为。请仅将它应用于专门需要它的系统。此功能可能还会接受其他一些测试。因此，如果您的系统在缺少此功能的情况下未受到严重影响，microsoft 建议您等待包含此功能的下一个 windows 2000 service pack。
windows xp
microsoft 现在可提供用于修改产品默认行为的支持功能，但是它只能修改本文所述的行为。请仅将它应用于专门需要它的系统。此功能可能还会接受其他一些测试。因此，如果您的系统在缺少此功能的情况下未受到严重影响，microsoft 建议您等待包含此功能的下一个 windows xp service pack。
windows server 2003
microsoft 现在可提供用于修改产品默认行为的支持功能，但是它只能修改本文所述的行为。请仅将它应用于专门需要它的系统。此功能可能还会接受其他一些测试。因此，如果您的系统在缺少此功能的情况下未受到严重影响，microsoft 建议您等待包含此功能的下一个 windows server 2003 service pack。
注意 早先列出的带有编号的子项对应于一台仅有一个 ide 控制器的计算机的主要 ide 通道和次要 ide 通道。如果您的计算机有两个 ide 控制器，则对于每个控制器，主要 ide 通道和次要 ide 通道的带有编号的子项分别是：
hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\{4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002
hkey_local_machine\system\currentcontrolset\control\class\{4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0005
为检查您是否找到了正确的子项，请检查子项的 driverdesc 值是包含字符串值“主要 ide 通道”，还是包含字符串值“次要 ide 通道”。
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows server 2003, web edition
· microsoft windows server 2003, standard edition
· microsoft windows server 2003, enterprise edition
· microsoft windows server 2003, 64-bit enterprise edition
· microsoft windows xp professional
· microsoft windows xp home edition
· microsoft windows xp 64-bit edition version 2002
· microsoft windows 2000 server
· microsoft windows 2000 professional
· microsoft windows small business server 2003, premium edition
· microsoft windows small business server 2003, standard edition
三、在 windows xp 中从 s3 状态恢复时计算机停止响应
症状
如果您的计算机有两个 ide 驱动器连接在同一条电缆上，则在从待机状态恢复时，它可能会停止响应（挂起）。
原因
发生此问题是因为 ide 磁盘驱动器在其重置驱动器之前不检查驱动器状态中的忙碌位。这是使用 s3 睡眠作为待机状态的计算机具有的一个问题。这些计算机停止对驱动器供电，而不是像 s2 待机过程那样向驱动器发送一个睡眠命令。此行为导致在驱动器重启时，驱动器在协商完成前就被重置。
解决方案
要解决此问题，请获取最新的 windows xp service pack。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
322389 how to obtain the latest windows xp service pack
microsoft 提供了一个 atapi.sys 驱动程序，它等待驱动器完成协商，然后才发送重置命令。此等待由以下 dword 注册表项控制：
hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\atapi\parameters\waitonbusyonpowerup
此修复程序的默认行为是让 atapi.sys 在发送重置命令之前不等待。出现此行为是因为安装了修复程序但注册表项不存在，或注册表项设置为 0。
该修复程序的英文版应具有如下文件属性或更新的属性：
date time version size file name
--------------------------------------------------
08-16-2002 10:31am 5.1.2600.55 87,168 atapi.sys
状态
microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 microsoft 产品中存在的问题。 这个问题已在 windows xp service pack 1 中得到纠正。 sp1 中包括了此修复程序。当此修复程序由 sp1 安装时，此默认行为保持不变，而且 atapi.sys 将发送重置命令。如果您的计算机在应用了 sp1 之后呈现出这些症状，您必须创建本文“解决办法”部分提及的注册表项并把其值设置为 1 以打开延迟。
更多信息
此问题主要与硬件有关，windows 2000 中也存在这一问题。有关计算机从 windows 2000 的 s3 状态恢复时不响应的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 microsoft 知识库中的相应文章：
323153 computer may hang during resume from s3 standby with two ide drives
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows xp home edition
· microsoft windows xp professional
四、无法将大于 20 gb 的 ide 驱动器从 fat32 转换成 ntfs
症状
如果您从光盘将 windows 2000 安装到使用 fat32 文件系统的 20 gb 大的硬盘上，则安装可以成功完成。不过，当您尝试使用“convert c:/fs:ntfs”命令将文件系统切换到 ntfs 系统时，转换可能会不成功。即使硬盘还有几 gb 的空闲空间，您也会收到以下错误信息：
the type of the file system is fat32.
determining disk space required for file system conversion...
insufficient disk space for conversion
the conversion failed.
c:was not converted to ntfs
原因
某些大型集成设备电子 (ide) 驱动器不能正确计算逻辑块地址 (lba)。
解决方案
要解决此问题，请获取最新的 windows 2000 service pack。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中的相应文章： 260910 如何获取最新的 windows 2000 service pack
该修复程序的英文版应具有以下或更新的文件属性：
日期 时间 版本 大小 文件名
---------------------------------------------------
8/8/00 6:55p 5.0.2195.2103 85,168 atapi.sys
4/27/00 5:05 5.0.2195.2073 4,432 intelide.sys
4/27/00 5:05 5.0.2195.2073 3,088 pciide.sys
4/27/00 5:05 5.0.2195.2073 21,936 pciidex.sys
状态
microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早在 windows 2000 service pack 2 中得到了解决。
更多信息
有关如何同时安装 windows 2000 和 windows 2000 修复程序的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
249149 安装 microsoft windows 2000 和 windows 2000 修补程序
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows 2000 server
· microsoft windows 2000 advanced server
· microsoft windows 2000 professional
某些通过 scsi 接口连接的 ide 设备也会受到这一问题的影响。例如，promise ultra ide 设备通过 scsi 接口卡连接。在这种情况下，synchronize cache 命令发送到控制 ide 设备的设备驱动程序，并且该设备驱动程序必须将 scsi 命令转换为等效的 ide 命令。
有关如何获取 windows 2000 datacenter server 修复程序的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中的相应文章：
265173 datacenter 计划和 windows 2000 datacenter server 产品
若要进一步了解如何在只重新启动一次的情况下安装多个修复程序，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
296861 如何在只重新启动一次的情况下安装多个 windows 更新或修复程序
有关如何同时安装 windows 2000 和 windows 2000 修复程序的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 microsoft 知识库中相应的文章：
249149 安装 microsoft windows 2000 和 windows 2000 修复程序
这篇文章中的信息适用于:
·microsoft windows xp home edition
·microsoft windows xp professional
·microsoft windows 2000 professional
七、连接一个仅用作从属模式的硬盘驱动器将导致系统从待机状态恢复时发生暂停
症状
基于 windows xp 的计算机在从待机状态恢复的过程中停止响应，您收到以下 kernel_data_inpage_error 停止错误消息：
0x0000007a (e163a3e4,c000000e,bf8e9313,0697f860)
在配置为从属（“slave”）的硬盘上安装了 windows xp 并且没有其他设备连接到同一 ide 控制器通道（主要或辅助通道）时，会发生此问题。
原因
将 windows xp 与某些主板一起使用时可能会发生此行为。 microsoft 正在调查此问题，并将在查清问题之后在本文中发布更多信息。
解决方案
microsoft 建议您使用以下方法之一来解决此问题：
·将您的磁盘驱动器配置为仅用作主驱动器。
- 或 -
·连接另一个作为主驱动器的设备，如另一个磁盘驱动器或 cd-rom、dvd 驱动器。
更多信息
重现问题的步骤
1.将硬盘跳线设置为从属模式。
2.在 bios 电源管理中，将 bios 设置为 s1 或 s3 (str)。
3.安装带有 service pack 1 的 windows xp professional。
4.打开系统电源。
5.将计算机设置为待机。
6.尝试恢复系统；系统将停止响应。
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows xp professional sp1
八、在 windows xp 安装过程中按 f6 键即可获得有限的 oem 驱动程序支持
本文的发布号曾为 chs314859
有关本文的 microsoft windows 2000 版本，请参见 225125。
概要
在一台新计算机或一台有最新的 scsi 或 ide 控制器技术的计算机上安装 windows xp 时，可能需要使用 oem 设备驱动程序来支持某些设备（例如，一个新的大容量存储控制器），才能继续安装。
如果安装程序没有正确检测到此控制器，windows xp 安装可能停止，或者可能显示一条错误信息。
如果从安装盘或 cd-rom 启动，将收到以下错误信息：
setup did not find any hard disk drives installed in your system
如果用 winnt32.exe 文件升级，或者如果用 winnt.exe 文件执行一次新的安装，将收到以下 stop 错误：
stop 0x0000007b inaccessible_boot_device
在更新了受支持的 scsi 控制器的固件或 bios 之后，如果更新导致与 windows 附带的 scsi 驱动程序不兼容，也可能出现这种现象。
使用 oem 驱动程序仅限于安装本地不支持或与 windows 中包含的驱动程序不匹配的驱动程序。如果使用的 oem 驱动程序的版本较新，并且这个新的 oem 驱动程序的名称或"即插即用标识符"与 windows 中包含的某个驱动程序相同，安装程序将忽略这个新的 oem 驱动程序，而使用 windows 附带的驱动程序。因此，您将收到本文"概要"部分中引用的错误信息。
只能通过从 microsoft 下载的方式来获得 windows xp 安装启动盘。提供安装启动盘是为了使您能够在不支持可启动的 cd-rom 的计算机上运行安装程序。有关如何获得和使用安装启动盘的其他信息，请单击下面的文章编号，查看 microsoft 知识库中的文章：
310994 获取 windows xp 安装启动盘
如果需要更新的 oem 驱动程序以支持受 windows 本地支持、但在安装过程中没有检测到的现有控制器，必须用新的 oem 驱动程序替换此控制器的 windows 驱动程序。在 6 张 windows 安装启动盘中的一个或在临时安装文件夹 ($win_nt$.~bt) 中可以找到此控制器的 windows 驱动程序。该替换使 windows 得以在文本模式安装中使用更新的 oem 驱动程序，但您必须在安装继续到图形模式安装之前，将上述更新的 oem 驱动程序复制到最终 windows 安装的 system32\drivers 文件夹中。
请注意，在安装过程中如果选择格式化 ntfs 文件系统中的分区，在文本模式安装完成之后，无法将更新的 oem 驱动程序复制到 system32\drivers 文件夹中。这是由于在复制文件之前，windows 安装程序将分区格式化为 ntfs。通过将 windows 安装到一个大小小于 2 gb 的文件分配表 (fat) 分区或一个大小小于 32 gb 的 fat32 分区中，可以解决此限制。这样一来，就可以从 microsoft windows 98 或 microsoft windows millennium edition (me) 中使用启动盘进行访问。安装 windows 之后，使用以下命令将 fat 或 fat32 分区转换成 ntfs：
convert c:/fs:ntfs
这篇文章中的信息适用于:
·microsoft windows xp home edition
·microsoft windows xp professional
·microsoft windows xp 64-bit edition
九、how to：镜像系统和引导分区 (raid1)
概要
本分步指南介绍了如何在 windows 2000 server 上镜像系统和引导分区。该方案假设系统和引导文件位于磁盘 0 上，而且磁盘 1 的空间未被分配。
备注：磁盘是动态时，称分区为卷。
1.镜像之前，磁盘 1 的空间必须未被分配。
2.右键单击磁盘 0 ，它包含了引导和系统文件，然后单击添加镜像。
3.此时会打开一个对话框，其中显示了您系统上所有可用于镜像的磁盘。在" select a disk to use as the mirrored space for boot and system（选择一个磁盘作为引导和系统使用的镜像空间）"下，选择一个磁盘（本例中，是磁盘 1），然后单击添加镜像。
现在磁盘 0 和磁盘 1 将具有相同的颜色表示和驱动器号，并且在信息从第一个磁盘拷贝到第二个磁盘的过程中，卷上将显示"regenerating（正在重新生成）"状态标记。系统将自动调整新镜像卷的大小，使其与最初的引导和系统卷的大小相同。
4.接收到以下消息后，单击确定以认可镜像：
磁盘管理
您已经镜像了引导卷。若想能够从镜像磁盘引导，请在 boot.ini 文件中添加适当的项。
5.如果您现在想从新的镜像磁盘中引导，则必须更改 boot.ini arc 路径，该路径将计算机引导至系统文件所在的分区。
动态磁盘不能含有分区或逻辑驱动器，也不能被 ms-dos 或 windows 2000 以外的任何 windows 操作系统访问。
参考
有关其他信息，请单击下列文章编号，查看相应的 microsoft knowledge base 文章：
113977 booting from mirror after primary partition is lost（主分区丢失后从镜像分区引导）
120227 steps to recover a failed mirrored system/boot partition（恢复失败的镜像系统/引导分区的步骤）
114779 overview of disk mirroring (raid level 1) in windows nt （windows nt 磁盘镜像 (raid level 1) 概述）
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows 2000 advanced server
· microsoft windows 2000 server
状态
本文中提到的第三方产品由 microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
更多信息
当您尝试从 cd-rom 驱动器安装 microsoft sql server 7.0 或其他程序时，也可能会显示此错误。要完全解决此问题，请与主板制造商联系，获得用于 windows 2000 的最新 ata66 驱动程序。
当您安装 windows 2000 professional 时，可能会收到以下错误信息：
c:\winnt\system32\config\systemced is missing or corrupt
和
system hive error
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows 2000 server sp1
· microsoft windows 2000 advanced server sp1
· microsoft windows 2000 professional sp1
十二、在安装 windows xp sp1 后无法在 via 上启用 ultra dma 模式 6 设备
症状
当安装 windows xp service pack 1 (sp1) 后，使用 via technologies 芯片组的主板上的 ide ata-133 ( ultra dma 模式 6 ) 设备没有启用。尽管 windows xp sp1 支持 ultra dma 模式 6，也会发生这种情况。
原因
当安装 windows xp sp1 时，并没有重新安装计算机上的设备。在安装 windows xp sp1 之前，ultra dma 模式 6 设备不受支持。
解决方案
若要解决此问题，请在设备管理器中更新 ide 控制器的驱动程序。为此，请按照下列步骤操作：
1.右键单击我的电脑，然后单击属性。
2.单击硬件选项卡，然后单击设备管理器。
3.展开"ide ata/atapi 控制器"。
4.双击"主 ide 通道"，然后单击驱动程序选项卡。
5.单击更新驱动程序。
6.单击"自动安装软件"，然后按照屏幕上的说明完成此过程。
状态
这种现象是设计使然。
更多信息
有关 via technologies 产品的其他信息，请访问以下 via technologies 站点：
http://www.viatech.com/
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本文中提到的第三方产品由 microsoft 以外的其他公司生产。microsoft 对这些产品的性能或可靠性不做任何暗示或其他形式的保证。
这篇文章中的信息适用于:
· microsoft windows xp home edition sp1
· microsoft windows xp professional sp1
