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软件故障
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Windows 无法连接到该打印机 操作失败,出现错误 0x0000052e 的解决方法
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作者:
shillan
时间:
2013-11-5 15:12
标题:
Windows 无法连接到该打印机 操作失败,出现错误 0x0000052e 的解决方法
症状:
当试图在运行 Windows 7 的计算机上安装网络打印机时收到以下错误消息:
Windows 无法连接到该打印机 (详细信息:操作失败,出现错误 0x0000052e)
原因:
如果在 Windows 7 客户端凭据与打印服务器上存储的凭据不匹配,则会发生此问题。
"0x0000052e"表示下面的错误的错误消息:
"登录失败: 未知的用户名或" 错误密码。
解决方法:
解决方法 1
添加网络打印机之前,打开一个命令提示符窗口,并在命令提示符处键入以下:
启动 \ <servername>\ <printername>
请注意在此命令 <servername>代表打印服务器的名称和 <printername>代表共享名称的打印机。
在身份验证窗口中输入适当的凭据。
解决方法 2
存储在一个受信任的凭据凭据管理器。 若要执行此操作,请按照下列步骤:
1 中控制面板打开凭据管理器
2 单击添加 Windows 凭据a.
3 对话框框中输入一个适当的打印服务器的名称。 然后,输入用户名和密码都受信任的在 打印服务
器。
4 单击确定
说明:
此行为是在早期的 Windows 版本不同。 在这些的版本中将提示您输入凭据如果连接失败,原因是未知
的用户名或错误密码。
此文来自于微软的帮助和支持。
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