逐梦论坛's Archiver

shillan 发表于 2014-11-16 14:26

【11.14更新】Discuz! 打通版/标准版微社区Q&A

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[tr][td]
[p=30, 2, left][size=5][font=微软雅黑][color=#000000]  相关教程[/color][/font][/size][/p]
[p=30, 2, left][url=http://www.discuz.net/thread-3570430-1-1.html]打通微社区开通指南开通流程[/url][/p]
[p=30, 2, left][url=http://www.discuz.net/thread-3537702-1-1.html]微社区产品动态[/url][/p]
[p=30, 2, left][url=http://www.discuz.net/thread-3530377-1-1.html]微社区——精彩在你身边[/url][/p]
[p=30, 2, left][url=http://www.discuz.net/thread-3588900-1-1.html]如何设置微信菜单栏[/url][/p]
[p=30, 2, left][url=http://www.discuz.net/thread-3588345-1-1.html]微社区站长运营手册宝典[/url][/p]
[/td][/tr]
[/table]

[table=98%]
[tr][td][font=微软雅黑][size=5]打通版[/size][/font]

Q:开通微社区一直都是注册失败?
A:这是由于您未打微社区授权补丁包。详情请查看:[url=http://www.discuz.net/thread-3570430-1-1.html]http://www.discuz.net/thread-3570430-1-1.html[/url]

Q:微社区登录界面没有注册按钮?
A:请检查后台微信登录插件是否开启快速注册。

Q:微社区有人恶意刷赞,怎么办?
A:由于打通版微社区数据在站长服务器上,我们无法受理。

Q:微社区红包活动无法登陆?
A:我们已收到类似反馈,技术正在处理。请您耐心等待~

Q:点赞成功,刷新后赞消失?
A:进入后台,在全局站点功能中开启主题评价功能。

Q:微社区后台设置中全部显示英文,怎么回事?
A:这是由于您在安装过程中语言包未加载完成所致。您可以卸载后重新安装即可。

Q:微社区发帖提示“抱歉,您的请求来路不正确或表单验证串不符,无法提交。”
A:此问题由于X3.1版本站长未打发帖补丁所致。        

Q:微社区url如何设置成静态化?
A:您好,您可以在您的Disuz!后台的全局→SEO设置→URL静态化列表中的插件勾选为可用,即可。

Q:为什么手机访问一会打开是PC版,一会是微社区呢?
A:您好,可能是由于您手机安装了过多插件,与OEM冲突。

Q:我在discuz!后台设置防盗链后,微社区图片无法显示,怎么办?
A:您好,您可以在您的Discuz!后台中允许wsq.qq.com访问。

Q:打通版微社区列表是否可以显示图片?
A:打通版列表页显示图片已有DZ插件可以支持的。详情您可以查看:
[url=http://addon.discuz.com/?@xigua_beauty_wsq.plugin]http://addon.discuz.com/?@xigua_beauty_wsq.plugin[/url]

Q:打通版微社区可以使用投票吗?
A:Discuz!本身支持投票功能,微社区也可以使用。

Q:微社区后台只能设置指定板块在首页显示么?可以变成全局吗?
A:现首页只支持指定板块显示,后期将上线“微门户”解决此问题。用户可自定义模块内容、调用最新帖、热门帖、和指定板块帖等。敬请期待!

Q:iphone登录微社区输入验证码,明明输入正确,却还要重新输入。
A:您好,请您将您的微信登录升级成最新版。

Q:微社区出现图片无法上传现象,提示“不支持上传图片”
A:微社区与您的Discuz!板块信息、内容是同步的。请查看您的Discuz!后台板块栏目设置,是否允许上传图片。

Q:微社区发帖时,提示提示“抱歉,您的请求来路不正确或表单验证串不符,无法提交。”
A:此问题已提交至研发部门,请您耐心等待。

Q:访问微社区,一直提示“加载中”。
A:这是由于您的域名配置存在问题。请在您的微信登录设置中的网站url前添加http:// 例如:[url=http://www.discuz.net/]http://www.discuz.net[/url]

Q:为什么我在微社区发帖和回复时,会提示“您请求的XXX无法访问”?
A:由于数据在站长的服务器上,当服务器慢时,我们会拉取数据超时,提示“无法访问”。

Q:Discuz! 打通微社区的实现形式是什么?
A:依靠微信登录插件实现。
X3.2版本自带,X2.5-3.1版本可在应用中心下载[url=http://addon.discuz.com/?@wechat.plugin]http://addon.discuz.com/?@wechat.plugin[/url]
(注意:为保证插件正常使用,请将掌上论坛插件更新到最新版本 [url=http://addon.discuz.com/?@mobile.plugin]http://addon.discuz.com/?@mobile.plugin[/url])

Q:如何安装配置打通插件?
A:请参照官网教程[url=http://www.discuz.net/thread-3546727-1-1.html]http://www.discuz.net/thread-3546727-1-1.html[/url]

Q:该打通具体是指的什么打通?
A:数据互通,pc论坛上的帖子会同步到手机微社区里,手机上发的帖子也会同步到pc上。

Q:打通后论坛数据存在哪里?
A:我们只是提供一个移动端的平台,数据依然在站长的服务器。

Q:微社区举办的晒图活动可以添加几张图片?
A:您好,我们在晒图活动上传图片中没有设置图片数目的限制,您可以上传N张图片。

Q:用户在微社区里发帖,是发在哪里?
A:站长可以在dz后台设置微社区的默认版块,用户进入微社区后直接发帖(没有切换版块),即发在了默认版块内。

Q:打通版跟现在的微社区是啥关系?
A:两个不同的版本,两个版本没有关系,打通版是为Discuz! 站长开发的,主要实现PC和微社区数据同步。

Q:之前已经注册了微社区,能把打通的微社区与其合并吗?
A:不能合并。

Q:打通的微社区可以使用上墙、晒图等组件吗?
A:打通版本的微社区只是discuz论坛的手机版本,陆续会进行组件上线及更新。


Q:请问微社区后台可以知道用户的QQ号码吗?
A:后台暂时无法查看用户QQ号码。

Q:为什么微信登陆快速注册的帐号总有一个_xxx的后缀呢?
A:首先,论坛注册时使用的是微信的昵称,而论坛和微信这两个又是不同的机制:论坛的用户名要求必需是3-15个字符内,微信的昵称是没有任何要求的,论坛的用户名必需唯一而微信的昵称是可以重复的;
其次论坛在注册用户名时又有关键词(论坛后台设置的敏感词)过滤要求,而且还有重名的可能(重名后为保证唯一性且注册成功就需要使用随机用户名);
最后,在UCenter的用户注册机制里还有道过滤机制,会过滤一些特殊字符和固定字符编码值,所以也会触发用户名不可用的情况。
但是我们一直在做这块的优化:
1、尽量在云端检测用户名的合法性,尽量可能提交论坛用户注册时用户名的人性化,所以一般的正常的用户名都会正常注册成功,但是因各论坛数据编码和设置的条件不同,还会存在注册失败的情况,最后再采用随机字母
2、在用户帐号管理功能方面,我们也做了很大的优化,在最新版本里提供了绑定老帐号、多帐号一键切换、注册新帐号等功能,解决用户名不理想的情况下用户可以自由切换和注册新帐号。

Q:我的打通版微社区后台一直提示“开通中”,怎么办?
A:这个问题的原因是我们没收到你的服务器请求,遇到此类情况,请到[url=http://www.discuz.net/thread-3586059-1-1.html]打通微社区状态为“开通中”的收集帖[/url]回复,会帮助你开通。

Q:微社区是否可以放连接点击跳转?
A:更新最新版微信登录和掌上论坛插件后可以

Q:微信自动注册的帐号密码是什么?若修改微信密码还能登陆吗?
A:帐号在用户个人中心那能看到,密码初始是没有的,需要在PC端设立独立密码。修改微信密码和微社区登录没有任何关系。

Q:可以通过微社区发布分类信息帖子吗?
A:分类信息已经可以显示了,但是在发布是不支持的,发布的字段太多,手机上不适合。

Q:为什么我PC论坛只有部分帖子同步到微社区上去?
A:您好,微社区首页内容仅能同步您后台所设置的指定板块。

[color=#ff0000]如遇其他问题,请到bug反馈版块发帖 [url=http://www.discuz.net/forum-70-1.html]http://www.discuz.net/forum-70-1.html[/url][/color][/td][/tr]
[/table]


[table=98%]
[tr][td][p=30, 2, left][font=微软雅黑][size=5]基础版[/size][/font][/p][p=30, 2, left][font=微软雅黑][size=5]
[/size][/font][/p]
[p=30, 2, left]Q:如何更改管理员的名称呢?[/p][p=30, 2, left]A:您可以使用手机QQ访问您的微社区,在您的个人主页中即可更改。[/p]

[p=30, 2, left]Q:请问哪里可以编辑编辑标签?[/p][p=30, 2, left]A:您在微社区后台话题管理中可以进行编辑标签。[/p]
[p=30, 2, left]Q:为什么我的微社区LOGO每次都审核失败?[/p][p=30, 2, left]A:可能是您的资料上传不完整所导致,您可以在网站后台重新上传您的相关证件。[/p][p=30, 2, left][font=宋体]
[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]Q:为什么我的站点没有赞后可见功能?[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]A:该功能是灰度功能,暂时不开启对外申请渠道。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q:微社区举办活动,为什么掉了1000多的赞。[/p][p=30, 2, left]A:微社区系统会自动进行判定作弊。若存在作弊嫌疑,系统会自动将刷票部分进行删减,再进行相应的惩罚。[/p][p=30, 2, left][color=#000000]
[/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]Q[font=宋体]:手机不能发图片,怎么回事?[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000]A[font=宋体]:手机不能发图片是安卓和[/font][font=Arial]ios[/font][font=宋体]系统不支持导致。安卓系统[/font][font=Arial]4.1[/font][font=宋体]以上且[/font][font=Arial]4.4[/font][font=宋体]以下,或[/font][font=Arial]ios6.0[/font][font=宋体]以上即可使用发图功能。[/font][/color][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:用户在微信侧授权微社区时,出现错误页面?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:是用户昵称前面有特殊字符的原因。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区链接在哪里获取?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:[/font][font=Arial]wsq.qq.com-[/font][font=宋体]管理中心[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]社区信息[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]微社区地址,即可查看。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:星标用户和普通用户有什么区别?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:星标用户目前只是在头像上打上标志,后续我们会出相应星标用户的功能,敬请期待。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:禁言与恢复规则是什么?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:[/font][/p][p=30, 2, left]1[font=宋体]、站内禁言:在某社区被管理员禁言,即无法在该站发帖子,请联系本站的管理员恢复,微社区管理员无权干涉[/font][/p][p=30, 2, left]2[font=宋体]、全局禁言(在所有的社区均不能发帖子):[/font][/p][p=30, 2, left]社区发广告、色情等垃圾贴超过一定条数被官方人工删除,会被全局禁言;[/p][p=30, 2, left]用户在微社区刷屏,频繁发表相同内容超过一定数量的帖子,会被全局禁言;[/p][p=30, 2, left]第一次被禁言的用户,在[font=Arial]24[/font][font=宋体]小时之内不允许发帖,[/font][font=Arial]24[/font][font=宋体]小时候自动解禁,第二次被禁言将终身禁言。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:如何查看微社区某个帖子的链接?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:可以在后台的帖子详情页查看。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:在管理后台为什么看不到所有的用户?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:后台看到的是近期发帖用户而非全部用户。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:为什么不显示用户头像?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区调取的是第一次进入微社区时的[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]空间头像,之后在[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]空间修改了头像,可以在微社区内进行同步。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:在我自己的微社区里点击用户头像,出现了他在别的微社区发的帖子?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:这种模式也让站长自己社区的帖子有在其他社区出现的机会,流量互相流动,用户最终会停留在优质的社区上,站长搞好运营就能留住用户。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:在微信侧有些用户无法进入微社区,授权总是不成功,怎么回事?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:请检查微信昵称中是否包涵了符号或者图片。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区的帖子不是按时间排序的吗?排序规则是?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:目前不是按帖子的发布时间排序的,而是按帖子的互动时间(评论、赞操作)排序的。这样保证活跃的帖子在上面的位置,而非把新发布但很水的帖子放在上面[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区是什么?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区是康盛([/font][font=Arial]Discuz![/font][font=宋体])提供的移动社区服务。用户进入微社区首页,关注自己感兴趣的微社区,并可以在微社区里自由交流:发帖、回帖、上传照片等。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区的入口都有哪些?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:目前微社区有四个入口:[/font][/p][p=30, 2, left]1[font=宋体]、手机[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]入口:手机[/font][font=Arial]QQ-[/font][font=宋体]联系人[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]生活服务[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]微社区[/font][/p][p=30, 2, left]2[font=宋体]、微信入口:微信公共账号中的微社区入口[/font][/p][p=30, 2, left]3[font=宋体]、在手机[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]浏览器访问[/font][font=Arial]wap[/font][font=宋体]版[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]空间,进入[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]空间主页,就可以看见微社区了[/font][/p][p=30, 2, left]4[font=宋体]、在[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]浏览器里面搜索[/font][font=Arial]“[/font][font=宋体]微社区[/font][font=Arial]”[/font][font=宋体]轻应用,创建桌面快捷方式,以后就轻松进入微社区了[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:在哪里申请注册微社区?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:在微社区官方首页[/font][font=Arial]wsq.qq.com [/font][font=宋体]点击[/font][font=Arial]“[/font][font=宋体]立即开通[/font][font=Arial]”[/font][font=宋体],逐步填写信息,提交等待审核。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:注册提交后,需要审核多久?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:审核时间是[/font][font=Arial]2-3[/font][font=宋体]个工作日。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:注册微社区时地域一栏怎么选择?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:需要根据微社区运营的地域的来填写,在手[/font][font=Arial]Q[/font][font=宋体]上将根据地域和[/font][font=Arial]LBS[/font][font=宋体]推荐优质微社区给精准用户。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:同一个[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]号能申请几个微社区?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:目前一个[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]号只能申请一个微社区。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:同一个身份证能申请个微社区?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:一个身份证可以申请[/font][font=Arial]3[/font][font=宋体]个微社区。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:提交微社区申请时总是提示[/font][font=Arial]”[/font][font=宋体]服务器超时[/font][font=Arial]“[/font][font=宋体],怎么回事?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:请检查上传的图片附件是否超过了[/font][font=Arial]2M[/font][font=宋体]。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:普通社区和问答社区有什么区别,我该选择哪一类?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:绝大多数站长应选择普通社区,只有少数作为产品客服和意见反馈用的站点可以选择问答社区。[/font][/p][p=30, 2, left]普通社区:多人互动社区,所以用户都可以发起参与话题讨论。[/p][p=30, 2, left]问答社区:一对多的交流社区,社区内只显示已答复并且公开的内容。[/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:如何在微信公众号里开通微社区?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:在微信公众号管理后台[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]高级功能[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]开启编辑模式[/font][font=Arial]-[/font][font=宋体]设置自定义菜单,在此处添加菜单名称和微社区链接,即可在微信公众号前台呈现微社区入口。未开启自定义菜单的微信公众号,可通过其他方式添加微社区入口,如在推送文章的原文链接处加入微社区链接。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:同一个微信公众号能否使用多个微社区?同一个微社区是否可以应用在多个微信公众账号?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:都可以的。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:怎么将我网站的用户引入微社区?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:目前有以下几种方式将[/font][font=Arial]PC[/font][font=宋体]用户复制到微社区:[/font][/p][p=30, 2, left]1[font=宋体]、将关注按钮嵌入网站内流量大的页面显著位置,引导用户关注微社区。(关注按钮代码可到[/font][font=Arial]wsq.qq.com[/font][font=宋体]管理后台获取)[/font][/p][p=30, 2, left]2[font=宋体]、在自己的[/font][font=Arial]pc[/font][font=宋体]网站(或帖子内)放置微社区二维码,引导用户扫描。线下可将二维码印到店标,餐牌,对外广告,推广礼品上,任何可见的地方。(二维码可到[/font][font=Arial]wsq.qq.com[/font][font=宋体]管理后台获取)[/font][/p][p=30, 2, left]3[font=宋体]、站内通知的方式,站内信内放置微社区介绍和二维码等引导用户关注[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区和掌上论坛有什么区别?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区是依托于手机[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]客户端、微信公众账号的移动化社区,手机[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]平台每日有[/font][font=Arial]8000[/font][font=宋体]万的活跃用户,基于地理位置的精准定位,有效分析用户画像,有利于聚合身边同兴趣的弱关系链用户,为站长提供了新的广大平台。掌上论坛是单独的手机客户端,没有手机[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]和微信的载体,无法体验到两大平台庞大的用户量。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:如何管理微社区内容?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:登陆[/font][font=Arial]wsq.qq.com--[/font][font=宋体]管理中心,可操作以下功能:[/font][/p][p=30, 2, left]1[font=宋体]、话题管理:站长可在[/font][font=Arial]pc[/font][font=宋体]端查看社区内最新、热门、最新回复、被广告标记的帖子,并且可以删除不合格帖子[/font][/p][p=30, 2, left]2[font=宋体]、用户管理:站长可查看[/font][font=Arial]7[/font][font=宋体]天内社区按照发帖数量[/font][font=Arial]/[/font][font=宋体]回复数量[/font][font=Arial]top[/font][font=宋体]排序的用户,还可对用户进行分组,黑名单[/font][font=Arial]/[/font][font=宋体]星标用户[/font][/p][p=30, 2, left]3[font=宋体]、社区数据查看:可查看社区每天的[/font][font=Arial]pv/uv/[/font][font=宋体]发帖数[/font][font=Arial]/[/font][font=宋体]回复数[/font][font=Arial]/[/font][font=宋体]新增关注等数据[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]
[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]Q:上墙功能是什么?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区管理中心有上墙功能,站长如有线下活动,可在现场发起微社区上墙,抽奖等活动体验,提升互动宣传。[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]
[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]Q:我注册了微社区,可以让别人帮忙管理吗?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:站长可在后台添加好友[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]号为管理员共同管理社区。[/font][/p][p=30, 2, left]站长是指创建了微社区的人,拥有对社区进行设置,更改社区[font=Arial]logo/[/font][font=宋体]名称、查看二维码和社区[/font][font=Arial]id[/font][font=宋体],以及删除和增加管理员。[/font][/p][p=30, 2, left]管理员是指获得站长邀请共同管理经营社区的人,可以发布公告、禁言、删除等,不能设置社区。[/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:可以更换创始人[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]吗?可以注销微社区吗?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区创始人可以添加管理员协助管理,目前不支持转让或注销。可以换一个[/font][font=Arial]QQ[/font][font=宋体]重新申请。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:申请时填写微博一项是指腾讯微博,还是新浪微博?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:腾讯微博[/font][font=宋体]。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区的名称和分类可以修改吗?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:微社区的名称和分类暂时不可以修改,以后会增加修改的功能。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区申请时填写的微信公众号,可以修改吗?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:暂时不可以修改,但那个公众号只做资料记录,跟绑定无关。后期会增加修改的功能。[/font][/p]
[p=30, 2, left]Q[font=宋体]:微社区后台不能发帖了?社区统计看不到了?[/font][/p][p=30, 2, left]A[font=宋体]:为保证所有功能正常使用,请使用[/font][font=Arial]chrome[/font][font=宋体]浏览器。[/font][/p][/td][/tr]
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