HP笔记本安装XP SP3后出现蓝屏0x0000007E错误的解决方法
[color=#0000ff]现象:[/color]hp(惠普)笔记本在更新windows xp service pack 3后出现系统蓝屏,显示“stop 0x0000007e”错误信息,报错之后电脑会重新启动,并再次显示该错误信息。[color=#20692e]原因:[/color]只要是装有amd处理器的hp/compaq电脑,安装windows xp service pack 3的话,就会出现蓝屏死机(bsod,blue screen of death),并且不停地重启。“stop 0x0000007e”蓝屏错误提示的画面如下所示:
[attach]2281[/attach]
[color=#ff0000]解决:[/color]
[b]方法一:禁用intel power managemen,阻止系统在启动过程中加载intel power management驱动程序[/b]
1、按住电源按钮,关闭电脑。
2、大约等待5秒钟,按电源按钮,打开电脑。
3、当hp或compaq电脑出现开机画面时反复按“f8”键,直到屏幕上显示“windows 高级选项菜单”。
4、按上下键选择“安全模式”,然后按“回车”键,电脑进入安全模式。(如果电脑无法进入安全模式,并继续报错,请参考解决方法二 。)
5、在“windows 正在安全模式下运行”窗口中点击“是”按钮。
6、找到c:\windows\system32\drivers文件夹。
7、在“drivers”目录下,点击“工具”菜单,选择“文件夹选项”,在“文件夹选项”窗口中,点击“查看”选项卡,然后将“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的勾去掉,最后点击“确定”按钮。相关截图如下所示:
[attach]2282[/attach]
8、将c:\windows\system32\drivers文件下的intelppm.sys文件重命名为xxxintelppm.syx ,然后重新启动计算机即可。
[b]方法二:使用microsoft恢复控制台将intelppm.sys文件名称更改为“xxxintelppm.syx” [/b]
1、按住电源按钮,关闭电脑。
2、大约等待5秒钟,按电源按钮,打开电脑。
3、当hp或compaq电脑出现开机画面时反复按“f8”键,直到屏幕上显示“windows 高级选项菜单”。
4、按“↓”键,选中“返回到操作系统选项菜单”,然后按“回车”键。
5、按“↓”键,选中“microsoft windows 恢复控制台”,然后按“回车”键。
6、在“您想要登录哪个windows 安装”界面中输入与“c:\windows”对应的数字,然后按“回车”键。
7、当系统出现提示时,请输入管理员密码,然后按“回车”键。如果没有管理员密码,请保留密码字段为空白,然后按“回车”键。microsoft windows恢复控制台将打开,并显示一个命令提示符。
8、c:\windows>提示符后输入以下信息后回车:
cd c:\windows\system32\drivers
9、c:\windows\system32\drivers>提示符后输入以下信息并回车:
rename intelppm.sys xxxintelppm.syx
10、电脑将自动重新启动。如果出现提示信息,请选择“正常启动 windows”,然后按“回车”键即可。
文章转自:[url=http://www.htmer.com/article/529.htm]http://www.htmer.com/article/529.htm[/url]
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